Suporte

Escreva para a gente. Quanto mais detalhe, mais rápido fica.

Escreva para o suporte

A versão do app e o diagnóstico: Ajustes, Ajuda, Copiar diagnóstico no celular; menu Diagnóstico no Mac. O diagnóstico não tem mensagens, fotos nem arquivos.
O modelo do celular e a versão do Android e do macOS.
O que você esperava e o que aconteceu.

O Mac também tem um Guia de uso dentro do app (menu da barra, Guia de uso).

O Mac não encontra o celular. E agora?

Deixe os dois na mesma rede Wi-Fi e abra o Bridge Loop nos dois. Sem Wi-Fi, ligue o Bluetooth ou use o cabo USB.

Preciso de internet ou de conta?

Não. Tudo acontece direto entre o celular e o Mac.

Por que o app pede Acessibilidade?

É o que deixa o mouse e o teclado do Mac controlarem o celular. Só funciona enquanto você está conectado ao seu Mac pareado.

Como peço reembolso?

Você tem 15 dias depois da compra, sem perguntas. Compras na Google Play: peça pela Play ou por e-mail. O app tem o botão Pedir reembolso.